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要把復雜問題簡單化

作者:張忠良

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  我們在日常經營中,往往有一種傾向,就是把事情考慮得過于復雜。但是我們為了把握事物的本質,找到問題的原理原則的話,就有必要把復雜的問題和現象簡單化。把事情看得越是簡單,就越是接近事物的本來面目,也就是越是接近真理。

  例如,看起來很復雜的經營,說到底,只不過是徹底追求“銷售最大化和經費最小化”這樣一個簡單的原則而已。我們學習日本京瓷的“單位時間核算制度”,追求單位時間附加值的提升,其基礎就是“把事情簡單化”這種思維方式。

  我們要盡力把復雜現象簡單化,這種思維方式,這一考慮問題的出發點非常重要。

  經營事業,我們需要看清楚市場趨勢,確立產品線和客戶的定位,并構建內部堅實的經營體質,并持續滿足客戶的期望,從而實現經營的高收益和永續健康的發展。這確實是一個復雜的變量,但對于每一個策略和經營的推進,我們都需要探究經營的本質,充分了解其產生的本源,這就需要“把復雜問題簡單化”。

  我們企業經營中,最終會呈現三份財務報表:資產負債表、損益表和現金流量表。這三張表不同地反映了企業經營的風險、盈利能力和資金周轉情況,三張表的綜合因素,就體現了企業的價值和未來趨勢。但一般都認為三張表的理解會很復雜,并相互勾結關系分析需要對于財務基礎的要求很高。

  稻盛和夫老師“把復雜問題簡單化”,提出了近乎直覺的分析能力,這就是“銷售最大化,經費最小化,效率最大化”,也就是我們注重阿米巴組織的單位時間附加值,讓我們對于經營的理解更加直接和簡單。在圍繞銷售最大化上下功夫,圍繞經費最小化方面下功夫,圍繞時間效率最大化上下功夫,自然我們的經營目標就非常清晰,并可以具體量化。

  但有的人卻喜歡把復雜問題進一步復雜化。開會時,他們會強調“我要講的內容非常復雜”,讓人很頭痛。我們還發現,經常是越有學問的人,似乎越是有這種傾向。如果簡單說明,就體現不出自己的高深,為了證明自己學識淵博,故意把話說得錯綜復雜,晦澀難懂。我認為,像這樣的人,往往自己也是一知半解,算不上真才實學。只有把復雜事物解釋的淺顯易懂的人,才是真正的智者。因此,我們作為經營者和干部,一定要不斷努力,試圖做到“把復雜問題簡單化”。

  在現實,我們有很多案例,只有把復雜問題簡單化,才能找到原因,并徹底解決問題。如品質問題,我們一定要通過分析,充分了解問題的源頭,是設計時的問題、模具本身問題、材料問題、制成的工程技術問題,還是現場管理問題。一旦我們了解清楚問題的根源,原本復雜的問題就會變得簡單,自然可以“藥到病除”。

  如我們提升存貨的周轉效率,我們需要按單生產,這是源頭。對于原材料庫存最小化,分析不同材料采購的最短時間。對于制成效率最大化,確保生產周期最短。對于生產和出貨充分的鏈接,以確保生產的產品盡快出貨交付給客戶。通過對于具體的分析,逐一改善,把原本看上去比較復雜的問題,通過細化,在進一步改善就變得簡單化了,并且很容易獲得改善成果。通過改善和分析,我們還需要確立具體的改善流程和標準化,并可以結合實際做到持續改善。

  對于成本改善也是一樣,在經營中毛利達不到開發時候的目標,甚至有可能會出現虧損的狀態。那我們就需要從設計角度去思考成本的改善,從材料角度去思考新材料或符合要求的低成本供應商,生產需要思考品質和效率改善,包括生產的費用最小化,對于運輸和包裝需要分析改善的空間等等,只有把復雜問題,分解成每一個具體的改善課題,并認真評估和提出改善意見,最終可以實現毛利的改善或達到預期的目標。

  通過把復雜問題簡單化,讓我們能看清楚經營問題的本質,并讓組織的團隊立足自身把工作做到敦倫盡分,并以公司目標為核心,做到精誠合作,相互配合和共同挑戰高目標。

  要想培育這種“化繁為簡”的能力,就需要做到“禪定”。禪定就靜心,倘若心境雜亂,自然無法把復雜的問題簡單化。反之,如坐禪般靜心明心,便能以平常心看待事物,從而做到“真髓自見”。在佛教稱其為“打開心眼”。

  我們作為經營者和干部,能以靜心明心的境界思考事物,是非常重要的修行。讓自己工作之余,靜下心來思考,去除雜念,思考問題的根本因素,也就是問題的原理原則,這個習慣至少應該堅持每天一次。如果我們身為經營者和干部只靠敏捷的思維和強力的手腕,即便能得一時成功,恐怕也是空中樓閣,難逃“盛極則衰”的命運。因此,作為經營者和干部需要具有謹慎的態度和“化簡為繁”的能力,并且在經營活動中能觸及問題的核心,做出正確的判斷基準。

  我認為,在中興精密大家庭,作為經營者和干部,我們都要有意識的培育“化繁為簡”的能力,把人生和經營的復雜問題簡單化,并追求事物的本質。這是成為經營者和干部的必要條件。

  親愛的家人們,有關《京瓷哲學》的內容分享到今天告一段落,我們需要內化并完善和豐富,汲取《京瓷哲學》的真髓,并提煉成為中興精密的哲學思想,讓我們把稻盛和夫哲學思想作為我們中興精密哲學的根基,加以學習和實踐,把哲學思想靈活運用于日常的工作和企業經營之中。我們一起感恩稻盛和夫老師,感恩他的大愛與無私,轉化為我們真干的能量,共同追求全體員工物質與精神兩方面的幸福,為人類社會的進步與發展做出貢獻。

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