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標準成本方式

與阿米巴經營的區別

 

認清西方管理思想利弊

用好西方管理工具方法

  我們學習西方管理思想和方法的時候,會有全面預算管理、目標管理,并從不同需求層面確立財務會計和管理會計。財務會計更多遵守會計法的規則和稅法的規則,而管理會計更多是注重經營所需,確立事前管控、事中管控和事后分析。

  所謂事前管控,就是財務站在專業角度和為公司價值創造基礎上,參與預算和經營投資分析等,確保預測的可行性和未來結果的分析。事中過程管控就是圍繞預算和確立的具體目標,包括關鍵節點是否在過程中實現目標,并開展日常經營的支持。事后分析就是分析偏差、總結經驗、確立改善的意見和建議。

  這一切都是基于西方的目標管理,層層授權中落實KPI指標,并以公司董事會授權經營層的核心財務指標為目標。在完善的考核中,同樣會有短期和中長期的目標,但經營層是企業的管理者,往往是以年度目標為中心。

  在參與經營全過程中,很多部門如研發、制造等,都是作為目標驅動下的成本中心。間接部門如財務、人事、行政等,他們的成本是以年度預算為要求加以管控。

  而銷售部門,就顯得非常重要,因為定價和銷售業績,直接會影響公司整體業績,這就往往會把銷售部門的價值過度提升。定價的策略也是內部成本加確立的利潤作為價格開展銷售。這種策略往往會造成一旦在市場主導的環境下,充分競爭的時候,通過犧牲利潤去獲得更多的訂單。外部的變化,無法傳遞到以成本中心或預算開展為目標的部門,也就無法及時做出管理的改善。

  在充分競爭的環境之下,因為是以預算為導向的經營管理,內部的改善往往會跟不上外部的變化,無法適應快速變化的市場環境。同時,對組織更多是基于目標管理,或KPI指標為導向來引領經營管理的方向,往往造成以KPI為中心的同時,讓企業失去中長期的實力提升。

  由于大家都是圍繞KPI指標,該指標一般是以年度為單位的預算,制定的年度方針和策略往往會跟不上市場的變化,最終造成業績不理想而無法快速變革。即使業績很不錯,也不一定是內部努力的結果,可能是市場環境有利,或主要大客戶的銷售提升所影響。

  小企業的經營者有變革能力或許可以快速做出反應,但對大企業而言,由于以上的機制,要做出快速反應就很困難。同時,基于以KPI為中心,干部和員工的目標就是實現KPI,業績好的時候,大家只要實現這個目標就好,但會保守,主要考慮或擔心第二年的目標會更高。如對于改善或確立銷售目標的時候,原本可以實現30%的挑戰,而給自己足夠的理由,確立10%為目標。

  也會存在一旦銷售業績下來的時候,預算超支,組織配置效率變慢,造成上有決策,下有對策的局面,公司整體不是一個目標,更無法開發個人和組織的潛能。最終帶來內部相互推諉,各自理由充足,各自爭取自己或部門的KPI,而公司業績不理想的局面。

  以上的狀態,就是集團從學習西方管理開始,雖然吸收到了西方管理對經營有利的一面,但也暴露出來的很多問題。所謂西方管理往往以“人性本惡”為基礎,開展KPI考核的方式,圍繞構建的勞資體系,一切以追求股東利益最大化而存在的企業價值,經營者與員工是一種痛苦的“博弈”。

 

轉變經營理念

堅定走阿米巴經營之路

  感恩稻盛先生思想的引領,讓我們開始學習圣賢文化和哲學經營思想,樹立“人之初、性本善”的思想。2013年我們確立“以家文化打造幸福企業”之路,開始學習圣賢文化,提升組織的倫理道德。開展學習以“作為人,何謂正確?”的哲學思想,并開始導入阿米巴經營體系。盡管仍在路上,我們集團更多的事業部或子公司,需要堅定走上這條路的信念,加快構筑以“阿米巴經營”為主軸的經營體系。

  自然我們吸收和更好地應用西方管理的方法和手段,并從根本上確立企業是社會的公器這條大道。重新確立企業存在的目標和意義是追求全體員工物質和精神兩方面的幸福,為社會進步和發展做出貢獻的神圣使命。企業的經營理念和使命變化了,并具有了實現使命所需要擁有的思維方式,即有了自己的中興精密哲學思想作為指引。

  同樣,在經營中,我們會思考整體和局部的關系,宏觀與微觀關系,短期和中長期關系的平衡。年度經營方針也是圍繞確立的愿景和使命而開展。

  在日常經營中,始終圍繞經營的本質,也就是如何實現“銷售最大化、經費最小化、時間最短化”,并站在讓客戶感動,讓員工幸福的立場。

  經營本質的堅守非常重要。如銷售最大化上,我們不僅思考年度高目標的挑戰和實現目標的過程,還需要考慮客戶的戰略、競爭環境、客戶的痛點,在日常經營中讓客戶從滿意公司到尊重公司,以讓客戶感動為出發點去解決一切課題。在銷售最大化上,開啟個人和組織的潛能,“付出,不亞于任何人的努力”中去實現一切資源的配置和運營成本最低,去思考一切以往都不會或不敢思考的改善目標。

  如提升30%的業績就叫改善,相信人的潛能是無限的,為伙伴而努力的這份責任感和自豪感。如何圍繞銷售最大化上,對定價也做出了根本的思維改變,也就是價格-利潤=成本。確立滿足客戶要求的最高價格,這是從實現價值最大化去思考。同時,咬定不低于10%的利潤為目標,相信團隊相信自我價值的創造。團隊合作,把成本做到極低,相信潛能的無限,今天的挑戰所磨煉的意志力,自然明天同樣可以去挑戰,而不需要保守,功夫下在潛能的開發上。

  也就是站在利他的角度,充分共享智慧。站在地球的角度,充分堅守資源使用最小化,走低碳之路。年度的預算是一種參考和目標,更多落實在月初的預定和每天阿米巴單位時間附加值提升的努力上,月底預實中,不斷反省和確立改善的目標。

  阿米巴經營模式,讓企業的日常經營始終與外部市場環境的變化保持一致,與市場掛鉤。阿米巴經營是培養人才的好方法,可以培養有正確思維方式,有熱情和富有能力的領導人。阿米巴經營的運作,讓全員參與成為現實,培養人人都成為經營者。

  我們仍然要用好西方的管理工具和方法,但使用工具和方法的初心或發心有了180度的大轉彎。思維方式的轉型,自然影響思維方式的行為發生巨大的變化,打破以往勞資的關系,成為一家人,為共同的幸福成就自己,自然我們不僅僅以目標而開展工作,而是徹底追求經營的本質,堅守經營的原理原則的哲學思想,實現工作的價值和意義。這就是讓我們回歸到人生之大道,經營之大道,與自然之道相融合,產生無限的力量和無比的喜悅,共同追求幸福之美。

  正如稻盛先生教導我們“提升心性,拓展經營”。經營模式的改變,是因為經營理念的改變,把財務標準成本的方式轉變為阿米巴經營為主軸的模式,是一次重大的飛躍。我們再一次討論和分析這個課題,讓我們更加堅定走上阿米巴經營之路,并實現我們確立的企業使命,這個信念一百年不動搖!

  感恩大家,以上是今天的分享!

 

中興精密集團董事長 張忠良

2024年7月29日

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